Eine Plattform. Unendliche Verbindungen

Sonar Software bildet das Herz moderner Kundeninteraktion –
ein System, das Beratung, Service und Zusammenarbeit verbindet und überall dort wirkt, wo Technologie Nähe schafft.

What

Das Sonar System

Vernetzt denken. Ganzheitlich kommunizieren.

Das Sonar System steht für die neue Generation vernetzter Kommunikation.
 
Es kombiniert digitale Plattformtechnologie mit physischer Präsenz – und schafft dadurch eine Brücke zwischen virtueller Interaktion und realer Nähe.
 
Ob digitale Beratung, hybride Zusammenarbeit oder persönliche Gespräche vor Ort – Sonar vereint alle Kommunikationswege in einem System, das Sicherheit, Qualität und Einfachheit in den Mittelpunkt stellt.
 
Jede Komponente – ob Software oder Hardware – ist Teil eines geschlossenen Kreislaufs: Daten, Gespräche und Dokumente fließen nahtlos ineinander, werden automatisch dokumentiert und sicher gespeichert.

So entsteht eine Plattform, die nicht nur verbindet, sondern Kommunikation ganzheitlich denkt.

Why

Warum Sonar?

Weil moderne Kommunikation mehr braucht als gute Technik – sie braucht Vertrauen, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit.

Prozesse vereinfachen – für reale Effizienz

In Zeiten steigender Prozesskosten und Fachkräftemangel zählt jede Minute.

Sonar reduziert administrative Aufwände durch automatisierte Workflows, zentrale Datenstrukturen und KI-gestützte Routing-Systeme.

Studien zeigen, dass Unternehmen durch integrierte Kommunikationsplattformen im Schnitt bis zu 30 % schneller abschließen (McKinsey, 2024).

Servicequalität steigern – für messbare Kundennähe

Kunden erwarten heute kanalübergreifende Beratung – persönlich, digital und sofort.

Mit Sonar laufen Gespräche, Dokumentation und Service in einem System zusammen.

So entstehen konsistente, nachvollziehbare Erlebnisse – der entscheidende Faktor für Kundenzufriedenheit, die laut PwC „zum wichtigsten Unterscheidungsmerkmal im Wettbewerb“ geworden ist.

Ressourcen gezielt einsetzen – für wirtschaftliche Stabilität

Sonar ermöglicht zentrale Steuerung und hybride Nutzung.

Unternehmen sparen bis zu 40 % ihrer operativen Kosten (Finextra, 2023) – ohne an Beratungsqualität zu verlieren.

Das ist besonders relevant in einer Zeit, in der Filialnetze schrumpfen, aber die Kundennähe nicht verloren gehen darf.

Vernetzung intelligent gestalten – für echte Integration

Sonar verbindet Software, Hardware und bestehende IT-Systeme zu einer einheitlichen Kommunikationsinfrastruktur.

So entstehen keine „digitalen Inseln“, sondern ein verbundener Raum für Daten, Gespräche und Dokumente – vollständig DSGVO-konform und europäisch gehostet.

Damit erfüllt Sonar bereits heute die kommenden EU-Anforderungen an digitale Souveränität („EU Digital Strategy 2030“).

Zukunft gestalten – für die nächste Generation der Kommunikation

Sonar wird komplett inhouse entwickelt und kontinuierlich erweitert – von KI-Übersetzung bis zur automatisierten Gesprächsanalyse.

So bleibt das System lernfähig, skalierbar und kompatibel mit neuen Technologien.

In einer Zeit, in der 90 % der Kunden laut Accenture digitale Beratung als „gleichwertig oder besser als persönliche Interaktion“ bewerten, setzt Sonar den Standard für echte hybride Kommunikation.

Integration

Von der Anbindung zur operativen Nutzung

Einfacher Start über jeden digitalen Touchpoint: Link, Einladung, QR-Code oder automatisierte Auslösung am physischen Standort.

Einstieg

Einfacher Start über jeden digitalen Touchpoint: Link, Einladung, QR-Code oder automatisierte Auslösung am physischen Standort.

Direkte Verbindung über Browser oder Endgerät – ohne Installation, ohne Barrieren. Kommunikation, Austausch und Interaktion in Echtzeit.

Kontakt

Einfacher Start über jeden digitalen Touchpoint: Link, Einladung, QR-Code oder automatisierte Auslösung am physischen Standort.

Ergebnis

Prozesse gemeinsam zum Abschluss bringen: Informationen teilen, zusammenarbeiten, Entscheidungen treffen und Vorgänge vollständig finalisieren.
Integration

Von der Anbindung zur operativen Nutzung

Einstieg

Einfacher Start über jeden digitalen Touchpoint: Link, Einladung, QR-Code oder automatisierte Auslösung am physischen Standort.

Direkte Verbindung über Browser oder Endgerät – ohne Installation, ohne Barrieren. Kommunikation, Austausch und Interaktion in Echtzeit.

Einstieg

Einstieg

Prozesse gemeinsam zum Abschluss bringen: Informationen teilen, zusammenarbeiten, Entscheidungen treffen und Vorgänge vollständig finalisieren.

Integration

Von der Anbindung zur operativen Nutzung

Einstieg

Einfacher Start über jeden digitalen Touchpoint: Link, Einladung, QR-Code oder automatisierte Auslösung am physischen Standort.

Kontakt

Direkte Verbindung über Browser oder Endgerät – ohne Installation, ohne Barrieren. Kommunikation, Austausch und Interaktion in Echtzeit.

Ergebnis

Prozesse gemeinsam zum Abschluss bringen: Informationen teilen, zusammenarbeiten, Entscheidungen treffen und Vorgänge vollständig finalisieren.

Software

Hybrid Solution

Hardware

Sonar vereint Hardware-Touchpoints und Software zu einer integrierten, sicher verknüpften Service-Infrastruktur. Das System synchronisiert Gespräche, Dokumente und Abschlüsse in Echtzeit – für weniger Komplexität, höhere Prozessgeschwindigkeit und messbar bessere Customer Experience.

Digital, vor Ort oder dazwischen – Sonar gestaltet Beratung so, wie Menschen sie wirklich erleben möchten: nah, sicher und nachvollziehbar.

Sonar Hardware – die physische
Dimension digitaler Kommunikation

Alle Modelle ansehen und hybride Beratung erleben.

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