Unabhängig davon, ob Sonar für Kauf- und Mietberatung, digitalen Eigentümer- und Mieterservice, Remote-Beratung oder hybride Servicepunkte eingesetzt wird, liegen dem gesamten Leistungsumfang drei Grundprinzipien zugrunde, die den gemeinsamen Rahmen bilden.
WEG-Recht, DSGVO, MaBV, Mietrecht, GEG-Beratungspflichten: Rechtskonformität bildet das Fundament der Plattform. Jedes Beratungsgespräch, jede Eigentümerversammlung und Mieteranfrage wird von Anfang an revisionssicher archiviert.
Besichtigungsanfrage, Beratungsgespräch, Dokumentenfreigabe, Unterschrift, Protokollierung: alles in einem einzigen, durchgängigen Ablauf. Kein Informationsverlust zwischen Verwaltung, Makler und Eigentümer.
Unabhängig davon, ob Sonar für Kauf- und Mietberatung, digitalen Eigentümer- und Mieterservice, Remote-Beratung oder hybride Servicepunkte eingesetzt wird, liegen dem gesamten Leistungsumfang drei Grundprinzipien zugrunde, die den gemeinsamen Rahmen bilden.
Wie Sonar dezentrale Verwaltungsstandorte, virtuelle Eigentümerversammlungen und externe Hausmeisterdienste zu einem einheitlichen, qualitätssicheren Servicenetzwerk verbindet – Verwaltungsexpertise digital an alle Objekte und Eigentümer verteilt.
WebRTC-Architektur, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und REST-API-Integration, kompatibel mit Verwaltungssoftware wie DOMUS, Immoware24, Hausverwaltungssoftware von Haufe und anderen führenden Systemen im DACH-Markt.
Messbare Ergebnisse aus dem operativen Einsatz bei Immobilienverwaltungen, Maklerunternehmen und Wohnungsgesellschaften im DACH-Raum – mit Vorher-Nachher-Vergleichen zu Bearbeitungszeiten, Kundenzufriedenheit und Verwaltungskosten pro Einheit.
Der strukturierte Einführungsprozess in vier Phasen, vom Projektstart bis zum produktiven Betrieb in 8 bis 12 Wochen – inkl. Verwaltungssoftware-Integration, DSGVO-Datenschutzprüfung und Schulung des Verwaltungs- und Maklerpersonals.
„Der Einsatz unserer ROSi Service Kabinen mit Sonar erlaubt uns auch in Zukunft für unsere Kunden in unseren Filialen flächendeckend vertreten zu sein, unseren Kundenservice länger und in einer neuen Qualität zu bieten und dies erheblich kosteneffizienter als bisher.“
„Der Einsatz von Sonar in unseren Rosi-Service-Kabinen hat uns erlaubt unsere Verfügbarkeit in den Filialen zu verlängern und die Qualität unseres Kundenservices erheblich zu verbessern. Die Bedienung ist für unsere Mitarbeiter und Kunden einfach und intuitiv und das Angebot wird von unseren Kunden hervorragend angenommen.“
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