durch digitale
Präsenzpunkte
bei gleichbleibender Qualität
durch sofortige Beratung
bei Kundenzufriedenheit
(Quelle: Finextra, 2023)
Banken und Sparkassen wandeln ihre Filialen 2025/2026 zu hybriden Beratungszentren um – Service rund um die Uhr, unabhängig von Personalplanung. Sonar Hardware schließt die Lücke zwischen digitaler Effizienz und persönlicher Nähe: Video-Beratungsterminals ermöglichen Beratungen, Authentifizierungen und Serviceprozesse in Echtzeit – unabhängig von Standort, Zeit oder Berater vor Ort.
Alle Video-Beratungsterminals sind barrierefrei, DSGVO-konform und in Europa entwickelt. Sie lassen sich modular in bestehende Banken-IT integrieren und laufen auf derselben Sonar Videoberatungs-Plattform wie Ihre digitalen Beratungskanäle – medienbruchfrei, von der Filiale bis zum Home-Office.
So entsteht eine Form von Kommunikation, die Effizienz, Sicherheit und Vertrauen vereint.
Sonar ist der einzige Anbieter, der eine vollständige Videoberatungs-Software-Plattform und physische Hardware-Touchpoints als integrierte Einheit bietet. Keine separate Hardware von Drittanbietern, kein Medienbruch zwischen Kiosk und Software – eine Plattform, eine Oberfläche, eine Infrastruktur.
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