February 3, 2026

Die Welt verändert sich – und mit ihr der Herzschlag unserer Kommunikation:
Von Benova zu Sonar

Neue Identität. Gleiche Mission. Kundenkommunikation in unserer DNA.

Ein Rückblick: Warum Stillstand keine Option ist

Die letzten Jahre waren geprägt von einem beispiellosen Wandel. Wir haben erlebt, wie Pandemien Arbeitsweisen umgeworfen haben, wie KI die Technologie-Landschaft neu definiert und wie globale Unsicherheiten das Bedürfnis nach Verlässlichkeit gestärkt haben. Die Welt von heute ist nicht mehr die Welt, in der wir Benova gegründet haben.

Wir haben gelernt, dass Organisationen heute mehr brauchen als nur ein Werkzeug für Videoanrufe. Sie brauchen Resilienz. Sie brauchen Nähe in einer hybriden Welt. Sie brauchen einen Partner, der versteht, dass Kundenkommunikation kein Feature ist, sondern eine Lebensader.

Kundenkommunikation liegt in unserer DNA

Der Wechsel zu Sonar ist für uns kein bloßes Redesign. Es ist das Bekenntnis zu unserer Herkunft und unserer Zukunft. Seit dem ersten Tag brennt in unserem Team die Leidenschaft dafür, Barrieren zwischen Menschen abzubauen. Diese Leidenschaft – diese DNA der Verbindung – haben wir nun in eine Marke gegossen, die so aktiv, dynamisch und bold ist wie die Branchen, die wir unterstützen.

Was ändert sich für Sie?

Für unsere treuen Bestandskunden: Sie haben uns auf dem Weg als Benova begleitet. Für Sie bedeutet Sonar vor allem eines: Mehr Möglichkeiten bei gewohnter Stabilität.

  • Same Team, New Power: Ihre Ansprechpartner und unser Support bleiben identisch.
  • Zukunftssicherheit: Wir investieren massiv in unsere Plattform, um sicherzustellen, dass Sie auch in den nächsten Jahrzehnten noch technologische Vorreiter sind.
Für unsere neuen Partner: Willkommen bei der neuen Generation der Kundeninteraktion. Sonar ist die Plattform für alle, die verstehen, dass Vertrauen durch Qualität und Nähe entsteht – egal ob vor Ort im Service-Touchpoint oder digital im Browser.

Sonar – Wo Kommunikation spürbar wird

Ein Sonar navigiert durch die Dunkelheit, es findet Wege, wo andere nur Hindernisse sehen. In einer Welt, die sich immer schneller dreht und oft unübersichtlicher wird, ist Sonar Ihr Signal für Klarheit und Vertrauen. Wir bringen Menschen, Teams und Organisationen zusammen – medienbruchfrei, sicher und grenzenlos nah.

Wir haben nicht nur unseren Namen geändert. Wir haben unseren Fokus geschärft, um der Welt zu zeigen, dass echte Verbindung immer einen Weg findet.

Begleiten Sie uns auf dieser Reise. Der Puls der Kommunikation schlägt jetzt schneller.

FAQ – Häufige Fragen zum Markenwechsel

Für unsere Bestandskunden

Aktuell ändert sich lediglich unser Markenauftritt. Die juristische Person sowie alle Geschäftsdaten (HRB-Nummer, Steuernummer, Bankverbindung) bleiben zum jetzigen Zeitpunkt unverändert. Eine spätere Anpassung der Firmierung ist geplant; wir werden Sie hierüber rechtzeitig und formal gesondert informieren.

Nein. Die technische Infrastruktur bleibt identisch. Die Anpassung des Logos innerhalb der Software erfolgt automatisch und erfordert kein manuelles Eingreifen Ihrerseits.

Ja. Ihre Betreuung erfolgt weiterhin durch das Ihnen bekannte Team in gewohnter Qualität.

Für neue Interessenten

Nein. Sonar ist der neue Name der etablierten Benova-Plattform. Die Technologie ist markterprobt und kommt bereits seit Jahren bei führenden Institutionen zum Einsatz.

Sonar bietet eine vollumfängliche, webbasierte Plattform für die hybride Kundenkommunikation inklusive Videoberatung und digitalem Dokumentenmanagement.

Sicherheit ist integraler Bestandteil unserer DNA. Das Hosting erfolgt unverändert nach höchsten Sicherheitsstandards ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

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