Viele Einrichtungen arbeiten mit isolierten Systemen: Identifikation, Dokumentenupload oder Stammdatenänderungen laufen getrennt ab – langsam und fehleranfällig.
Ohne integrierte Lösungen geraten Servicebereiche an ihre Grenzen.
Sonar schafft Entlastung – digital, sicher und skalierbar.
„Immer mehr Bankkunden wickeln ihre Finanzgeschäfte vollständig online ab.“
Beantragen, sperren, aktivieren, freigeben: Sonar beschleunigt und vereinfacht alle karten- und zahlungsbezogenen Kundenanliegen.
„Der Einsatz unserer ROSi Service Kabinen mit Benova erlaubt uns auch in Zukunft für unsere Kunden in unseren Filialen flächendeckend vertreten zu sein, unseren Kundenservice länger und in einer neuen Qualität zu bieten und dies erheblich kosteneffizienter als bisher.“
„Der Einsatz von Benova in unseren Rosi-Service-Kabinen hat uns erlaubt unsere Verfügbarkeit in den Filialen zu verlängern und die Qualität unseres Kundenservices erheblich zu verbessern. Die Bedienung ist für unsere Mitarbeiter und Kunden einfach und intuitiv und das Angebot wird von unseren Kunden hervorragend angenommen.“
DMS, CRM, Core Banking, Zahlungsverkehr.
DSGVO- & MiFID-konforme Speicherung und Reporting.
Erleben Sie, wie Sonar Beratungsgespräche strukturiert, Unterlagen in Echtzeit einbindet und Entscheidungen sofort vorbereitet – für eine Beratung, die klarer, schneller und durchgängig kundenorientiert ist.
Erfahren Sie, wie Sonar vollständig ausgestattete hybride Standorte, Video-Touchpoints und nahtlose Weiterleitung an Expert:innen ermöglicht – als moderne Ergänzung oder Alternative zur klassischen Filiale.
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